L’application des gardiens d’immeuble

qui améliore la qualité de votre patrimoine

Tester gratuitement

Signalement des incidents

Equipez vos gardiens d’un outil intuitif pour signaler et suivre les incidents techniques sur votre patrimoine

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Livret d’entretien digital

Simplifiez les contrôles périodiques des équipements liés à la sécurité de vos immeubles

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Sécurité des gardiens

Rassurez vos collaborateurs grâce à un moyen d’alerte efficace pour faire face aux situations d’urgence

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Bénéfices

Les avantages apportés par la solution SoWell

Efficacité

Un seul outil qui centralise les besoins quotidiens des gardiens

Gain de temps

Les réclamations des locataires sont traitées plus rapidement

Qualité

Contribue à l’amélioration continue de votre patrimoine

Transparence

Un abonnement clair et adapté à la taille de votre structure

Simplicité d’usage

Une application intuitive, pas besoin de formation

Satisfaction clients

Améliore la relation avec vos locataires

Signalements des incidents

Permet aux gardiens d’immeuble de signaler tous les incidents qui perturbent le quotidien de vos locataires

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Emission

Le gardien constate un incident et le signale sur son application
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Gestion

Le gestionnaire le reçoit sur son tableau de bord et pilote l’intervention
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Feedback

Le gardien informe les locataires de la résolution de l'incident

Livret d'entretien digital

Accompagne les gardiens dans leurs contrôles périodiques et donne de la visibilité aux gestionnaires sur la qualité des équipements présents sur leur patrimoine

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Rappel

Le gardien est notifié des contrôles à réaliser sur ses résidences
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Contrôle

Il est guidé à chaque étape selon un process simple et complet
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Signalement

Une notification est envoyée aux gestionnaires en cas d’anomalie

Sécurité des gardiens

Le gardien peut prévenir immédiatement les personnes compétentes en cas d’urgence

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SOS

Le gardien se retrouve dans une situation d’urgence
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Alerte

Il déclenche le bouton d’alerte
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Transmission

Les destinataires sont informés de l’alerte et la position GPS

Témoignages

Qui de mieux que nos utilisateurs pour parler de nous ?

Cédric Recco, Responsable Qualité
Olivier LAFARGUE, Directeur de la Gestion Locative
LSVO

“SoWell est une jeune start up qui a su nous attirer par sa réactivité et sa créativité, mais aussi travailler avec nous en toute collaboration, simplicité et rapidité.
De ce partenariat débuté au 1er trimestre 2018 est né un outil dédié aux gardiens et responsables de secteur.

Cet outil constitue le premier maillon de notre chaine de la relation client/locataire.
En effet, il permet d’enregistrer les signalements de nos locataires et les désordres constatés sur le patrimoine, photo à l'appui, directement sur les smartphones de nos gardiens.

Par ailleurs, sa simplicité et sa connectivité répond tout à fait à notre souhait de dématérialisation et facilite grandement le suivi et le reporting.
"Plus de post'it ou autre bout de papier dans les poches" dixit nos gardiens !
Il est aussi un outil de sécurité puisqu'il permet en 1 clic de se signaler en "Urgence" et permettre ainsi une intervention de notre personnel désigné.

D'autres projets sont actuellement en cours de déploiement au titre de ce partenariat, et verront le jour dès le 2nd semestre 2018.”

Olivier GUERREIRO, Responsable Qualité et RSE
AB-Habitat

“SoWell propose une solution simple et rapide à prendre en main.
Elle favorise une prise en charge des demandes locataires, répondant aux besoins des gardiens. Ils restent ainsi les premiers interlocuteurs des locataires et consolident leur rôle au sein des résidences.

La solution a été agréablement accueillie par les utilisateurs, je recommande SoWell à toute structure souhaitant allier proximité avec les locataires et contrôle des demandes formulées.”

Fabien MANCEL, Directeur du Pilotage Interne
Mélanie BOTTEREAU, Responsable Qualité
Eure Habitat

“Dans le cadre de son plan de développement numérique, Eure habitat était à la recherche d’outils innovants permettant de digitaliser les échanges.
L’offre proposée par SOWELL est apparue évidente tant l’application est intuitive, innovante, simple, souple… et répondant totalement à un besoin.

Notre équipe de proximité a pris en main cette solution très rapidement et a accueilli très favorablement l’utilisation de ce nouvel outil, leur facilitant la vie au quotidien.
Face au succès de l’application, Eure habitat a étendu l’utilisation à l’ensemble de ses collaborateurs et même à certains de ses administrateurs.

En marge de l’outil même, l’équipe SOWELL est totalement à l’écoute des besoins du bailleur, et est très réactif pour y répondre.

L’application SOWELL est devenue un outil incontournable au sein de l’organisation de Eure habitat.”

Les fondateurs

Une équipe complémentaire, hyper-active et passionnée, disponible pour vous apporter des solutions qui simplifient votre quotidien

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Donaldo DE SOUSA

Directeur technique

Autodidacte, précurseur dans la mise en œuvre d'API, fan de chiens (dédicace à Crapouille et Goliath), il est le spécialiste de l’interconnexion entre les différents systèmes

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Romain BEREZAY

Directeur commercial & marketing

Globe-trotter, sportif de haut niveau et féru de maxi-burgers, il sait repousser sans cesse ses limites pour satisfaire ses clients

Quelques chiffres

Voici le chemin parcouru par SoWell depuis son lancement en février 2018

32349 Logements
153 Utilisateurs
1324 Signalements / mois
1302 Tasses de café

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